摘  要

当前，随着国民收入的不断提高，理财意识不断增强，人们越来越关注自身资产的保值增值与结构合理化。购买个人理财产品已成为人们理财的重要方式之一。同时，各大银行及电商平台纷纷发行自己的理财产品，吸引消费者的目光，占领理财市场。很多学者也开始研究各种个人理财产品，包括理财产品设计；产品结构合理性研究；理财产品风险研究；理财产品服务提供研究等等。本文通过对时代龙和小区进行实地调研，对该小区居民购买理财产品的情况进行调查，并结合理论进行分析。希望通过对个人理财产品的研究，了解真正可以影响消费者购买行为的各种因素，并且为个人理财产品设计和服务的改善提供借鉴。

关键词：个人理财产品；调研分析；购买行为

Abstract

At present， with the continuous improvement of national income， the awareness of financial management has been continuously enhanced，and people are paying more and more attention to the preservation and appreciation of their assets and the rationalization of their structure. The purchase of personal wealth management products has become one of the important ways for people to manage their finances. At the same time，major banks and e-commerce platforms have issued their own wealth management products to attract consumers' attention and occupy the wealth management market. Many scholars have also begun to study various personal wealth management products，including wealth management product design; product structure rationality research; wealth management product risk research; wealth management product service research and so on. This paper investigates the situation of residents buying wealth management products in the community through field research on the times and communities，and analyzes them in combination with theory. I hope that through the research on personal wealth management products，I can understand various factors that can affect consumers' purchasing behaviors，and provide reference for the improvement of personal wealth management product design and service.

Keywords：Personal wealth management products; research and analysis; purchase behavior

目    录

一、引言 9

（一）选题的背景 9

（二）选题研究的意义 9

（三）论文理论基础 10

1、国外研究现状 10

2、国内研究现状 10

二、消费者购买行为及相关理论概述 10

（一）消费者购买行为 10

1、消费者购买行为 10

2、消费者购买行为模式 11

三、 时代龙和小区购买个人理财产品情况统计 12

（一）研究理论 12

1、描述性分析 12

2、相关分析 12

（二）被调查者个人信息 13

（三）被调查者购买理财产品情况统计 15

（四）被调查者购买理财产品行为调查 17

（五）被调查者对理财产品态度 19

四、时代龙和小区购买个人理财产品存在的问题 21

（一）个人理财的投资心理不成熟 21

（二）个人理财产品种类比较传统 21

（三）在理财产品的投资中，涉及的问题繁多 22

（四）担心回报 22

（五）产品设计管理机制不健全 23

（六）过分强调收益而淡化了风险 23

（七）投资者盲目认购现象严重 23

（八）理财观念淡薄 24

（九）缺乏长远眼光及个性化需要 24

五、时代龙和小区购买个人理财产品存在的问题的原因 24

（一）自身条件有限制 24

1、年龄、学历有限 24

2、职业身份 25

（二）对理财产品收益和风险的不确定态度 25

1、对理财机构不满意 25

2、对理财亏损的接受度不高 25

六、时代龙和小区购买个人理财产品存在的问题的措施 25

（一）国家制定政策的科学性分析 25

（二）完善理财业务监督管理机制 26

（三）提高理财业务风险管理水平 26

（四） 提高个人对理财的全面了解 26

（五） 增强个人理财的理性分析 27

七、总结 27

参考文献 29

致  谢 30

附  录1：调查问卷 31

附  录2：调查问卷结果统计 30