学生姓名

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指导教师

毕业设计(论文)题目

基于微信小程序的在线点餐外卖系统

选

题

的

目

的

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意

义

当今社会，计算机技术在迅速的渗透到人们生活的方方面面，人们也习惯使用计算机信息系统完成自己的工作以及日常生活中的需求。计算机的深入能够使人们生活愈加方便，人们的需求促进计算机不断的渗透到生活中，很多的有计算机驱动的各类信息处理系统应运而生。微信小程序技术在迅速的渗透到人们生活的方方面面，人们也习惯使用微信小程序技术完成自己的工作以及日常生活中的需求。微信小程序的深入能够使人们生活愈加方便，人们的需求促进计算机不断的渗透到生活中，很多的微信小程序系统应运而生。在如今大数据的时代里，人们的生活方式越来越便捷，网上消费已成为主流，无论是生活用品还是学习用品等，都可以在网上实现购物，就连吃饭，也做到了足不出户就可以解决。

每到中午以及晚上的饭点，用餐人数火爆，但是因为店面以及服务人员人数的限制，导致服务人员的工作效率低，顾客从点餐后等待时间太长，顾客满意度较低，因此设计一个餐饮公司店内在线点餐系统能够效地提高餐饮业的工作效率以及规范服务体系，提高整体服务质量和管理水平，并为规模化经营提供坚实的技术基础。

如今移动互联网技术的发展趋势显著，用户若想在移动互联网占有一席之地的话，可以依靠微信这座靠山，并且利用微信小程序前期开发成本低的优势来迅速验证自己想要的商业模式。点餐小程序也亦如此，而且经过点餐小程序近5年的发展，也切实验证了点餐小程序的发展前景。

国

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问

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题

国内外研究的现状：

1国外研究现状

欧美等西方发达国家信息技术起步早，各个行业的信息化变革出现较早，相比较国内欧美国家餐厅建设电子化点餐平台的起步较早，例如德国在07年出现了世界第一个无人餐厅，餐厅中所有服务均由机器自动化完成，顾客可以通过店内的计算机设备完成菜品浏览、点餐与结算，无人餐厅秩序良好，效率高效，及时在用餐高峰期也没有出现顾客长时间排队、等待等问题，顾客对用餐环境非常满意，这种完全将餐厅服务的自动化餐厅的出现与良好运营，向大家展示了信息技术对餐饮行业的变革作用。日本一家餐厅在德国无人餐厅的基础上，适应目前移动互联网的发展趋势，将在线点餐系统移植到智能终端。顾客可以通过餐厅 APP提前预约点菜，可以节约顾客的等待时间，进一步向人们展示出了信息时代智能在线点餐系统给人们生活带来的便捷。

国外的在线点餐系统软件功能全，数量大，但大多数是基于安卓系统的店内在线点餐系统（Wahab M H A， Kadir H A， Ahmad N．2008）[16]。安卓系统的最大特点在于开源，任何人都可以在此系统的基础上进行操作、完善，自主地开发应用程序，开放的平台允许任何厂商加入到安卓中来。有比较人性化的推荐功能，它能根据以前的点菜记录为顾客推荐菜品。在线点餐系统从2004年开始出现相关研究，2014年达到最热，却以店内在线点餐系统为主。在近几年中，也出现了对店内在线点餐系统的研究与开发。但由于软件开发难度大，开发周期长等特点，并没有得到很好地推广与运用。在功能上只是将必备的功能设计出来。

2国内研究现状

国内研究中，以店内在线点餐系统为主要研究方向，但早期的系统如点菜宝，电子菜谱等都不太成熟。它们只能显示菜品的图片与价格。简而言之，这些点餐软件只是将传统的纸质菜单显示换成了电子屏显示，并不具备支付、预约功能，没有给传统的点菜过程带来太多的变革，也没有为餐厅的管理带来显著提高，而顾客的实际体验也没有得到太大改善。随着技术的进步，在线点餐系统的功能也得到了进一步的完善。通过触摸屏不仅能看到丰富的菜品样式，还能了解到菜品的原材料、产地和营养价值，这种方式以顾客为中心，大大地提升了用户体验，还降低了餐厅的人力成本。

存在的问题：

（1）点餐体验不佳：点餐界面不友好，菜单信息不全面，操作不便捷，给消费者带来不佳的体验。

（2）信息更新慢：菜品更新慢，不能及时反映市场变化，消费者也无法及时了解商户折扣信息。

（3）系统安全性差：由于系统技术落后，容易受到黑客攻击，不能保证用户数据安全性。

（4）订单处理不及时：由于系统技术不完善，订单处理不及时，容易出现订单处理滞后、单子消失等问题，给消费者带来不便。

主

要

研

究

内

容

本次在线点餐系统分为客户端和服务端，客户端用户通过小程序访问，服务端管理员通过WEB网页实现增删查改。项目开发设计之前，进行需求分析的操作，在清楚了顾客的需求后再为顾客添加种种功能。然后进行项目的详细编写，运用框架的支持，各种软件的使用来进行项目的功能实现。完成功能模块，对每个功能进行检测，了解是否能够正常使用。在开发和检测的过程中对这些东西进行记录，保存好相应的信息为毕业论文的需求和详细情况进行预操作。

一、功能模块：

主要包括用户功能模块和管理员功能模块两部分，其中用户部分主要功能模块有注册登录、信息管理、订单管理、评价管理。管理员部分的功能主要有系统管理、订单管理和菜品管理等。

（1）用户功能模块：包括添加桌号、修改桌号、添加备注、添加菜品、删除菜品、查询菜品、会员优惠买单、普通用户买单等功能；用户信息管理功能中包括查看历史订单、查看个人信息和修改个人信息等功能；登录管理功能中包括了注册账户、登录账户和登出账户等功能；评价管理功能包括了添加评价、删除评价和添加追评等功能。

（2）管理员部分：包括菜品管理、系统管理和订单管理等模块。其中菜品管理模块，管理员可以对菜品轮播图进行替换，添加新的菜品，删除已过期的菜品，以及修改菜品的单价、菜品材料描述、菜品库存等相关信息；系统管理模块，管理员可以对新注册用户进行信息审核以及用户管理，同时还可以修改管理员的登录密码等功能；订单管理模块，管理员根据用户提交的订单进行审核，同时还可以查看用户订单明细、查看用户评价明细。

二、性能把控：

1.判断当前用户是否登录，保留当前用户的信息和进行操作，直到关闭该系统；

2.进行子功能模块的指引，显示是如何从功能到子功能的人性设计；

3.快捷查询车位信息。

4.进行界面简洁化设计，比如车费，使得使用者一目了然。

研

究

方

法

、

步

骤

和

措

施

等

微信点餐小程序从功能、数据流程、可行性、运行环境进行需求分析。对微信点餐小程序的数据库、功能进行了详细设计，分析了主要界面设计和相关组件设计，微信点餐小程序的具体实现进行了介绍。从数据库中获取数据、向数据库中写入数据，实现系统直接对数据库进行各种数据库查询、插入、删除、更新等操作，在网页中加入动态内容，从而实现微信点餐小程序所需要的各种基本功能。

本次在线点餐系统分为客户端和服务端，客户端用户通过小程序访问，服务端管理员通过WEB网页实现增删查改。设计使用Java + tomcat + MySQL + Vue.js + SSM框架来实现本系统。

系统功能设计：

1.扫码点餐功能需求分析

通过使用微信小程序在线点餐系统，顾客只需要使用手机微信扫一扫桌子上的小程序二维码或关注公众号，即可进入餐厅的点餐界面，进行菜品点选、下单、以及支付等系一列操作问题，随之而来的还有收银台的接单，厨房的菜单接单，以及菜品的上桌。

2.菜单浏览功能需求分析

顾客扫码进入小程序后，点击进入餐单浏览功能，可以查看不同类目下的不同商品，选择自己喜欢的菜品下单，确定下单数量加入购物车，选择好所有商品后并确认用餐人数。

3.订单查看功能需求分析

当用户选好自己想要的菜品后，点击确认系统就会生成订单情况，在我的订单里面可查看订单状态。

4.管理员管理功能需求分析

顾客使用的小程序属于前台操作，而后台管理人员的功能分为订单模块：在此功能里面可以查看订单详情，可以进行完结订单和取消订单操作。

5.轮播图功能需求分析

轮播图是在首页上展示信息的一种方式，它显示在首页的顶部，并占据不用滚动即可显示页面上的面积。

数据库设计：

从数据库的信息要求方面考虑，指的是用户需求从数据库中获得的信息的内容和性质，即在点餐一开始时候的扫描桌号，之后进入菜品展示界面，通过良好的交互界面，引导用户进行自助点餐，之后将用户的各项数据传递到卖家端，使得用户的需求能被完整地传递给卖家，以便卖家可以在便捷的同时方便用户进行点餐操作。

从数据库的处理要求方面考虑，指的是用户要求完成的数据处理功能，即在选取菜品时，能够进行菜品的添加和删除，并在结算是进行相应的金额累加，各个界面跳转的流畅程序也必须保证稳定和快速，对于各个数据库的连接也是有一定要求的，使得处理完毕的数据能完整地展示给卖家管理系统上。

指

导

教

师

意

见

指导教师签字：

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