本文是一篇人力资源管理论文,笔者认为薪酬体系的设计与优化涉及诸多要素,这项工程具有一定的复杂性,在建立新的薪酬体系时需要了解企业所处环境、经营情况、员工需求等内容,这些内容与战略管理、人力资源管理有着紧密的联系。薪酬体系对于人力资源管理的实施起到重要作用,同时该体系必须与培训机构的发展战略、组织管理相适应。
1 绪论
1.1 研究背景
进入新世纪后,我国提出了科教兴国战略,在该战略的推动下,国内教育事业发展步伐日益加快。为适应教育事业的发展,我国针对中高考开展了多项改革工作,而教育也已经成为与所有居民相关的社会热点问题,当人们对于教育更为关注,就说明对于教育的需求越来越多,而为了应和人们的需求,就出现了以不同群体为受众的多样化的教育培训机构,各类培训学校数量大幅度增加,教育培训机构要想在市场中占据一席之地,必须具备较高的办学水平和丰富的办学资源。教育部于 2018 年发布了一项有关征求意见的公告,其目的是为了推动我国民办教育的发展,相关文件规定了教培行业的市场秩序、人员资质等内容,教培行业主要开展教育培训工作,其内部人才对于培训机构的发展起到至关重要的作用,当前许多培训机构都存在优秀人才匮乏这一难题,而要吸引更多的高素质人才,增强人才的稳定性,激励优秀人才等方面,薪酬制度始终发挥着无可比拟的作用。
XW 培训学校在 Y 市有着较高的知名度,经过多年的发展,该培训机构规模逐渐扩大,学员数量逐年上升,但该机构在发展中也遇到了诸多难题,由于其薪酬体系存在缺陷,导致大量优秀人才频繁流失。优秀人才是 XW 培训学校不断发展、不断进步的重要力量,薪酬体系的不合理严重影响到该学校在未来的发展。许多培训机构都与 XW 培训学校存在类似的问题,为有效解决薪酬体系失衡问题,使员工对企业有更高的满意度,吸引更多的优质教育资源,促使其为企业创造更多价值,必须对当前教育培训机构中存在的现实问题进行深入分析和探讨,综合判断教育培训机构在薪酬管理方面的不足,就如何解决问题探讨对策,努力优化和完善教育培训机构的薪酬制度,通过设计和构建新型薪酬制度,破解教育培训机构存在的难题。考虑到所制定的新的薪酬制度,对于管理环境、组织架构、人员素质等都有一些要求,因此还制定了一些相关保障措施,并结合现实情况,及时调整和改进各项制度及措施,确保可实现预期目的。
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1.2 研究意义
我国各类公共资源有限,许多地区存在教育资源匮乏问题,而各地成立的教育培训机构,实际上是对于教育资源的一种再分配。近年来,教培机构发展速度日益加快,在我国培训行业中,有半数以上的机构为中学、小学培训机构。尽管教培行业发展速度较快,但是针对该类机构进行的研究较少,将教培机构薪酬体系、岗位薪酬等问题作为研究的课题也为数不多。为了确保教育培训机构的薪酬制度更加完善、合理,培训机构必须针对不同的岗位设置公平的薪酬,只有保障工作任务、工作目标与薪酬相对应,才能促使薪酬制度发挥显著作用。
探究和分析教培机构的薪酬管理制度,对该类机构当前制定和实施的薪酬制度进行深入研究,采用问卷调查等多种分析方法获取大量数据,对现存问题进行剖析和研究,结合培训机构的现实情况,提出科学有效的改进措施,努力优化和完善薪酬体系,才能确保培训机构留住优秀人才,实现可持续发展。
教师是培训机构的重要资源,与其他行业相比,培训行业具有自身显著的特殊性,只有重视人力资源的开发与利用,才能确保培训机构实现持续发展,只有制定真正吸引人才、稳定人才的薪酬制度,才能为培训机构提供人才支持,确保培训机构具有较强的竞争性,避免教师因为薪酬不合理频繁流失,同时防止其他竞争对手抢夺内部人才,使得教育培训机构能够始终在行业中占据有利位置。
人力资源管理论文参考
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2 相关概念及理论基础
2.1 薪酬及薪酬体系的概念
2.1.1 薪酬的概念
薪酬指的是员工在开展生产活动后,公司按照员工创造的绩效,采用非货币或货币形式为员工发放的报酬。薪酬属于合成词,它由“薪”与“酬”构成。在当前的企业管理中,薪酬往往是同时出现的,薪指的是薪资,它是企业采用非货币或货币方法对员工创造的价值进行考量,它能够被量化,主要包括住房、现金、各项保险等;酬指的是报酬,马斯洛需求理论将需求分为不同层级,当员工低层次的物质需求被满足,他们将越来越重视精神需求。企业在开展各类管理工作时,不仅要重视薪资发挥的作用,也不能忽视报酬的作用,只有设计科学合理的薪酬,才能确保员工双重需求都被满足,这样员工才会对企业产生忠诚度。
员工在付出劳动后获取一定的薪酬,薪酬能够保障他们实现生存和发展,企业的发展离不开各类资源,企业通过制定薪酬制度满足员工的薪酬需求,对员工创造的价值进行评价,吸引优秀人才进入企业,避免人才不断流失。当企业制定的薪酬制度达到科学、合理、公平的要求后,薪酬的激励性作用就会得到更多的体现,员工自然会更努力、更用心的工作。
2.1.2 薪酬构成结构
薪酬并不局限于货币这一种形式,而可以是多种形式的,比如期权、奖金、工资等。就广义范畴来讲,薪酬通常按照其性质的不同分为非经济性薪酬和经济性薪酬。就狭义范畴来讲,后一种才是真正的薪酬,即以物质方式给予的报酬,包括奖金、公司、津贴等[19]。前一种则是精神层面的薪酬,这类薪酬能够满足员工的精神需求,例如良好的工作环境、在工作中获得的成就感等。它由以下内容构成:一是工作内容,如工作具有一定的挑战性,能够让员工发挥个人才能,获得成就感;二是工作环境,如工作氛围和谐、人际关系良好等;三是组织特征,如组织在行业中具有较高的地位、拥有较高的知名度[20]。企业在为员工发放薪酬时,经济性报酬是其主要构成,非经济性报酬并不太多,而经济性报酬通常指的就是货币,企业可以采用不同的方法提升员工的薪酬满意度,图 2-1 为薪酬的主要构成:
人力资源管理论文怎么写
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2.2 相关理论基础
经过多年的发展,有关薪酬问题的研究不断增加,各类理论层出不穷,在对一些研究文献进行归纳整理后,对广泛应用的几种理论进行论述和介绍。
2.2.1 激励理论
许多研究人员对激励投入了较多关注,有关激励的研究不断增多,比较具有代表性的包括需求层次理论、期望理论和双因素理论。
(1)需要层次理论
马斯洛在探究个体的需求及相关构成后对需求层次理论进行了论述,按照该理论来讲,个体的需求处在不同的层次。其中,生理需求处在第一层次,而自我实现需求处在最高层次。企业在设计薪酬时可以参照这一理论,为了确保薪酬制度更加合理,企业需要准确判定薪酬水平,按照需求层次,企业首先应该重视员工的生理需求,在该需求得到满足后,员工才能够为企业创造更多的价值,同时按照需求理论的要求为各岗位员工设计具有针对性的薪酬。马斯洛对于需求层次的分析,与员工个人的发展是对应的,企业制定的薪酬制度应该符合从低到高这一标准,关注各阶段员工的实际需求,当员工在物质方面已经不再产生新的需求,或者其关于物质的需求基本被满足,那么就需要考虑员工的高层次需求,帮助员工实现不同阶段的需求目标,以此来鼓励员工不断进步[27]。
(2)期望理论
上世纪 60 年代初,期望理论被维克托•弗鲁提出,该理论强调的是:个体在针对某一结果进行可能性预判和价值评估时,其动力受到完成结果后所获价值以及完成可能性的影响,概括来讲,个体完成目标后获得的价值越多,他们的期望越大,激励动力越强,也就是说,期望值乘以效价,得到的就是激动力量。许多因素都会影响个体的行动力,这些因素包括:结果实现的可能性、结果吸引力、完成结果获得的奖励,在期望值的影响下,个体能够受到激励的显著影响,即员工通过自身努力创造绩效,以此来获得相应的奖励,进而满足自身的需求 。如果以该理论为要求,那么组织应该确保所有的员工了解个人绩效目标,并且将绩效标准与奖励衔接在一起,通过预测目标实现的可能性,激励员工创造更多绩效,以此来满足他们获得奖励的需求。
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3 XW 教育培训机构薪酬体系现状及存在问题....................... 14
3.1 XW 教育培训机构组织结构........................................14
3.2 XW 教育培训机构薪酬体系现状..................................16
3.3 XW 教育员工薪酬满意度调查.......................18
4 XW 教育培训机构薪酬体系优化设计方案............................. 26
4.1 薪酬体系优化的目标和原则.....................................26
4.1.1 薪酬体系优化的目标..................................26
4.1.2 薪酬体系优化的原则...........................................26
5 XW 教育培训机构薪酬体系优化实施保障因素.................................. 39
5.1 完善人力资源保障机制......................................39
5.2 建立健全员工的沟通机制......................................39
5.3 加强企业文化的打造.............................40
5 XW 教育培训机构薪酬体系优化实施保障因素
5.1 完善人力资源保障机制
人力资源部门在日常工作中必须加强薪酬体系的执行力度,确保各个部门能够严格执行薪酬体系的内容。培训机构按照自身发展要求开展绩效考核工作,利用多项考核指标评价员工的工作能力、工作情况、工作绩效。绩效考核能够为薪酬体系的优化和完善提供有效参考,开展绩效考核既可以督促员工积极开展工作,也能够为组织战略的实现提供有效保障。
培训机构应该重视薪酬体系发挥的有效作用,并将绩效考核与薪酬联系在一起,确保薪酬体系达到公平、合理的要求,利用薪酬激励员工完成各项工作目标。如果培训机构没有建立科学的考核体系,就无法为薪酬体系的实施提供保障,这会严重影响到薪酬发挥的激励作用。XW 教育培训机构可将绩效考核作为基础,不断优化和完善薪酬体系,该机构可结合当前的情况调整和改进薪酬管理制度,引导内部员工的参与,管理者应该重视教师的意见和需求,确保新建立的薪酬体系赢得教师和其他人员的支持,这既能够提高教师的满意度,也能够为薪酬体系的实施奠定坚实的基础。
在实施薪酬管理时会遇到各类问题,只有制定科学的标准,才能够为薪酬管理工作的开展提供参考,解决培训机构遇到的各类问题,绩效考核与薪酬管理是有直接联系的。XW教育培训机构的管理人员可与员工共同制定考核目标,在完成考核后,依照考核结果为员工发放薪酬,同时指出员工在考核中存在的问题,帮助员工弥补缺陷,提高员工的个人发展能力。
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6 结论与展望
6.1 论文总结
本研究课题在分析 XW 教育培训机构现行薪酬体系中暴露的问题后,提出优化和改进薪酬体系的方法,确保该机构的薪酬体系更加完善、合理,以此来提高员工的薪酬满意度,避免优秀教师不断流失,本文的结论包括:
(1)按照科学的标准评估和量化岗位,在了解各岗位的价值、工作内容、职责后,为薪酬体系的优化提供有效参考。
(2)开展岗位评估工作,为各岗位设置不同的薪酬等级,了解不同岗位的重要性,通过制定科学的评价标准明确不同岗位的价值。
(3)通过分解薪酬总额了解员工薪酬的主要构成,包括各项福利待遇、年终奖、绩效薪酬、岗位薪酬等,确保薪酬结构达到合理、完善的要求。
在对培训机构的薪酬体系进行研究和分析后,可以了解薪酬管理研究在当前取得的成果,也能发现该项研究存在的不足之处,培训机构应该积极开展薪酬体系优化工作,薪酬不仅与员工的发展和需求存在紧密联系,还与培训机构的发展战略、管理工作有着不可割裂的关系,将管理理论、人力资源理论等作为指导,优化和完善薪酬体系,能够有效提升组织的竞争实力。