物理与工程技术学院
本科毕业论文（设计）
任 务 书
题 目：成都地区一汽大众汽车4s店营销策略研究
专 业： 汽车服务工程
学生姓名：
学生学号：
指导教师： 职称：讲师
成都师范学院教务处 制
【学生注意事项】
1、认真学习理解《成都师范学院本科生毕业论文（设计）工作暂行规定》等文件。
2、努力学习、勤于实践、勇于创新，保质保量地完成任务书规定的任务。
3、遵守纪律，保证出勤，因事、因病离岗，应事先向导师请假，否则作为缺席处理。凡随机抽查三次不到，评分降低一个等级。累计缺席时间达到超过全过程的1/3者，取消答辩资格，成绩按不及格处理。
4、独立完成规定的工作任务，不弄虚作假，不抄袭和拷贝别人的工作内容。否则毕业论文（设计）成绩作不及格处理。
5、按毕业论文（设计）书写规范和装订要求完善档案材料。
6、答辩结束后，及时将毕业论文（设计）成果、资料交给指导教师收存。
7、在实验时，爱护仪器设备，节约材料，严格遵守操作规程及实验室有关制度。
8、定期打扫工作场所的卫生，保持良好的学习和工作环境。
9、学生签署“对上述任务的意见”的主要目的是要求指导教师要充分与学生充分沟通，让学生完整、准确地理解任务的内容与要求，在理解的基础上签署“同意接受”的字样，再签名。
成都师范学院物理与工程技术学院学院
本科毕业论文（设计）任务书
一、 任务规定
自 2018 年 7 月 9 日起， 2019 年 5 月 17 日止完成毕业论文（设计）。
二、 毕业论文（设计）的主要内容
1. 阐述成都地区汽车市场的发展概况，通过对成都地区汽车市场状况的了解，发现汽车市场竞争日渐激烈，汽车市场面临着机遇和挑战，企业应制定营销策略来提升竞争力。
2. 分析4S店的发展方向和前景，提出一汽大众汽车4S店在市场中的生存环境和竞争。
3. 用SWOT方法对一汽大众汽车4s店当前市场的营销状况进行分析，分析出内部环境的优势和劣势以及外部环境的营销机会和外部威胁。
4. 对目前成都地区一汽大众汽车4S店营销策略进行分析，指出营销策略存在的问题。
5. 对成都地区一汽大众汽车4S店营销策略的建议，通过对一汽大众汽车4S店市场营销状况的分析和一汽大众汽车4S店营销策略存在问题的分析，从而对一汽大众汽车营销策略的不足，提出了建议。
三、毕业论文（设计）要达到的主要技术指标
1. 浏览知网的文献，了解国内外学者对于汽车4s店的研究，特别是汽车4s店营销策略这方面，了解大众汽车4s店的发展状况；
2. 通过查找专业书籍了解汽车营销策略的基本概念，请教指导老师关于汽车4s店的专业知识；
3. 通过实际的调查，分析成都地区一汽大众汽车4s店目前营销存在的问题，给论文的撰写提供数据支撑；
4. 结合所学的专业知识以及实习积累的经验，针对成都地区一汽大众汽车4s店提出新的营销策略。
四、 各阶段任务与要求
2017至2018第2学期第18周至20周及暑假：根据任务书，检索并阅读分析文献、书籍，撰写并修改文献综述；
2018至2019第1学期第1周至2周：修改完善文献综述，撰写开题报告，开题并确定论文研究思路方案和写作框架；
2018至2019第1学期第3周至20周：保证每天至少花1-2小时进行文献研究，搜集各种关于大众汽车4s店策略的理论知识与国内外案例，通过实际的调查，得到论文所需要的必要的能够支撑论点的数据；
2018至2019第1学期假期至2018-2019-2学期开学前：对毕业论文中遇到的问题查阅相应的文献资料或找指导老师进行探讨，确立修改方案。然后根据相应的方案梳理全文的逻辑，最后再更改论文的思路与内容；
2018至2019第2学期第1周至第9周：完成毕业论文初稿、二稿修改；
2018至2019第2学期第10周至11周：制作答辩陈述PPT，完善论文的内容，梳理全文的逻辑，更改论文的格式，完成查重审核工作，做好答辩准备；
2018至2019第2学期第12周至13周：答辩并完成答辩后的文献综述、毕业论文（设计）的修改定稿及所有档案材料的装档归档。
五、 推荐学生阅读的主要参考资料
1．靳丽遥,靳俊喜.汽车4S店营销新策略研究[J].时代经贸,2018(14):70-71.
2．陈玲.汽车4S店服务营销策略探究——以A汽车4S店售后服务为例[J].商场现代化,2018(04):26-27.
3．汪文忠.新时期汽车4S店的营销策略[J].汽车与配件,2016(33):50-51.
4．贾菲菲.浅谈汽车4S店的服务营销策略[J].赤子(上中旬),2016(22):131.
5．李磊.基于顾客终身价值的汽车4S店营销策略研究[J].科技经济导刊,2018,26(06):207-208.
6．李佳倩.基于客户满意度的汽车营销策略研究——以汽车4S店为例[J].商场现代化,2016(17):62-63.
7．李雪娇.新时期汽车4S店的营销战略策略优化分析[J].商场现代化,2016(19):39-40.
8．李静.一汽-大众汽车4S店营销战略研究分析[J].现代商业,2015(06):36-37.
9．王静.上海大众汽车的营销策划方案研究[J].经济研究导刊,2014(34):55-56.
10．孙冬冬.上海大众汽车4S店服务营销策略研究[J].商场现代化,2012(30):61-62.
11．郑君. 成都某汽车4S店精准营销策略研究[D].西南交通大学,2010.
12．孙正烈. 汽车4S店体验营销策略研究[D].天津科技大学,2012.
13．赵颖. H汽车4S店营销策略研究[D].南京师范大学,2016.
14．刘海涛.中国汽车4S店营销浅析[J].企业导报,2016(10):125.
15．黄坚.汽车4S店营销模式上存在的问题及对策分析[J].中国商贸,2012(32):37-38.
16．Christiaan Hetzner. BMW revamps strategy to better serve customers[J]. Automotive News,2016,90(6714).
17．Junjie ZHANG,Xiajing DAI. Marketing Strategies for Chery Automobile Corporation[J]. Canadian Social Science,2013,9(4).
六、 学生对上述任务的意见
同意接受。
