随着人类社会的不断发展和进步，网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。伴随着人们日益增长的信息量和对网络的依赖性，以及Web业务中所包含的庞大的信息量，人们对于网络的方便快捷性、交互性、以及安全性的期待也越来越高。服务用户，以及为用户带来最大的便利，一直都是网络发展的目标和方向。现今，网络技术在销售服务领域的广泛运用，更是拓展了网络技术运用的新篇章。WEB技术尤其是在网上销售和电子商务等方面得到了大力的推广，开发技术和管理模式也是层出不穷，作为一种新型的销售模式，极大的推动了社会经济的发展。

但就目前现行的网上销售模式，仍然存在着许多不安定的因素，就拿网上的服装销售系统而言，对于用户提供的注册信息的保存、反馈等方面常常出现滞后、偏差等问题，以及用户无法及时准确的收取到订购的商品；服装信息的及时更新的问题；以及网络安全也是如今困扰着IT行业的一大隐患！

网上的服装销售系统应以也浏览用户提供商品信息为核心，以降低成本提高利润为目标的信息管理系统，对于传统的客户上门订购、检验，签署付款等流程是个新生事物，融入了客户端/服务器管理模式、企业资源计划等先进的管理思想，为加强财务管理、建立高效率供销链、减少库存、提高工作效率、降低运营成本、提高服务质量等方面提供强有力的工具，以提高企业的市场竞争力，创造最大效益。对于用户而言，为了节省用户的宝贵时间，用户可以通过商品公告栏了解当今服饰的最新动态，省去了无谓的查找时间和精力。在经济效益方面，企业无需在中低端销售环节进行巨大的运作投入，如人员、仓储、货运，而将主要精力投著在高端产品的引进和批发销售等环节，避免了资源分散及由此带来的管理风险，从而集中优势资源保持企业的核心竞争力，同时还缩短了生产商与消费者之间的距离，有利于商品的快速流通，和降低整体分销成本。

 

 

 

 

 

 

通过对相关服装企业的参观实习，综合用户对销售系统所提出的要求，整理出该系统的运作流程，并对该流程进行了细心的分析得出了如下的需求分析。

根据用户的具体要求以及能会涉及到的功能，系统应包含以下功能：

1） 显示商品的相关信息

a. 由多个静态网页构成，包括主页面以及各子页面，主要用于加载各服装商品的图片和信息。

b. 点击“查看”功能，点击后显示服装商品的详细资料。

2） 用户登录界面

包括会员的登录，以及密码丢失后的寻找功能。

3） 会员注册功能

包括会员的登录的帐号、密码以及会员的相关详细资料。

4） 会员相关信息的显示及修改功能

a. 显示会员注册时所填写的相关资料。

b. 当会员发现注册资料有误或有所变更时，可以通过该项对资料进行校正，以免出现不必要的损失。

5） 订购系统

本系统为用户提供的是购物车模式，用户可以通过点击商品后，商品会自动加载到购物车面板，用户确定所需商品后，只需点击确定即可。

6） 订购日志查询

对用户的订购时间、商品等相关数据进行统计，用户可以通过该项功能对所订购过的商品进行校对。

7） 管理员模块

对现有资料进行分类整理、备份、修改，以及对垃圾信息进行删除。

8)  系统维护

a. 数据备份：用户可以选择不同的路径对系统数据库进行备份。

b. 清除数据：由于清除数据是直接对数据库中的具体的表进行删除数据操作，该功能应由管理员操作，选择用户想删除数据的表单，确认删除后系统将对选中的数据库表单清空数据。

c. 初始化数据库：对数据库进行初始化，一般是管理员用于第一次使用系统。2.2　性能需求分析

1) 正确性：根据服装销售系统的运作流程设计软件，流程中的每个步骤在系统中都必须有所体现，保证程序的正确性。

2) 灵活性：系统应具有较灵活的更新操作，对菜单、会员、公告、定单等数据项应具备实时配置的功能，避免二次开发；对一段时间后数据库的内容进行有选择地删除，必要时对数据库系统进行初始化。

3) 稳定性：系统应具备长期持续工作的能力；使数据库的一致性控制在可操作范围内；避免因系统引起的死机现象。

4) 安全性：有良好的用户身份认证体制和灵活的密码更改模块；用户权限可以通过管理员灵活修改；有手动备份等操作。

2.3.1　数据字典

a) 数据操作类：

1) 客户信息

客户ID、用户姓名、用户密码、e-mail、密码保护问题、找回密码答案、联系人、性别、客户单位、联系电话、联系地址、邮政编码、备注

2) 商品信息

商品ID、商品名称、商品零售价、商品批发价、商品相关图片信息、商品所属分类、商品数量、备注。

3) 定单查询信息

ID、用户姓名、商品名称、商品数量、商品价格、订购时间、是否已签发、备注

b) 动态配置类

1）商品查询信息

商品ID、商品名称、商品价格、商品分类

2）用户查询信息

用户名称、用户密码、联系人、联系单位、联系电话