基于 WEB 的 DUHOK 省高校人力资源管理信息系统

摘要：

今天所有管理者使用信息系统有效的管理他们的组织。此外，管理信息系统 MIS是一种计算机信息系统。因此人力资源管理信息系统 (HRMIS) 具有快速的处理机制,能够在组织环境中产生准确的信息。因此，许多研究人员为大学校园提出了许多HRMIS。然而,一些大学,包括库尔德斯坦地区大学,仍然依靠纸面系统管理人力资源。在此基础上,本研究旨在识别和分析高校校园人力资源信息管理与获取的现有系统。此外,该研究还试图根据上述目标所达到的要求设计一个基于web的HRMIS。本文以Duhok省三所高校为例,进行了本研究的数据收集。进行了数据收集的混合方法。然后,利用访谈和观察仪器进行数据收集的定性方法。同时利用系统可用性量表 (SUS) 对设计的基于web的HRMIS 进行了定量评价。此外,对收集到的数据进行分析的基础是利用 SWOT (长处、劣势、机会和威胁) 的战略规划技术,以确定长处、劣势、机会和威胁点。然后,提出了设计基于web的HRMIS的要求。该系统实施后,根据终端用户的观点,对SUS的评价结果进行了可接受 (即总分为 72.03%)。此外,建议的 HRMIS 的可靠性将在大学进行, 使用可靠性测量工具后, 实施此系统一段时间。

关键字：人力资源管理信息系统；SWOT；系统可用性

1.概述

信息系统是一个包含硬件和软件、数据库、人力资源和程序的学术研究, 人们和组织用来收集、处理、创建、生成和分发数据。今天,所有管理人员都使用集成了一系列信息技术的信息系统,以便高效、有效地管理其组织。此外,管理信息系统 (MIS) 是一种计算机化的信息系统,可帮助管理人员进行决策,同时还监视当前组织的状态。此外,这些系统可以收集和处理来自各种组织来源的信息,以支持管理层的决策者。因此,人力资源管理信息系统 (HRMIS) 成为一种关键的管理工具它收集、维护、分析和报告人员和工作信息。该系统具有快速加工，能产生准确 组织环境中的信息和增强的员工沟通。该系统具有快速的处理方法,可在组织环境中生成准确的信息并增强员工沟通。目前,大多数成功的组织都在使用HRMIS来促进人力资源的日常运作在他们的管理过程。

为了建立有效的管理信息系统，这些系统的设计过程需要一个良好的战略规划。 此外，任何信息系统的设计都需要战略规划技术作为基础，这是任何组织进步的关键因素。除此之外，“战略信息系统规划（SISP）技术可以成为IS战略（ISS）设计过程中的重要贡献者。”上述研究人员已将这些技术分类为战略分析，竞争力和协调。根据他们的分类，SWOT（优势，劣势，机会和威胁）被认为是一种分析技术，它是本研究数据收集和分析的基础。此外，大学是许多国家尤其是我国发展环境的主要来源之一。因此，许多研究人员为大学提出了不同的人力资源管理信息系统来促进行政人员和决策者的工作。然而，包括伊拉克在内的一些国家（尤其是伊拉克库尔德斯坦地区）的这些大学大部分仍在使用人工系统来管理其人力资源。这导致大学校园内的行政单位的工作仍然彼此分开。因此，分散的行政单位和人工系统妨碍了行政人员之间的信息共享和合作，从而阻碍了人力资源的最佳使用，并推迟了新信息更新的应用，因为大量数据难以在使用纸张的系统中管理和控制。前面提到的问题是，他在2016年5月3日提到了库尔德斯坦地区政府高等教育和科学研究部长的信息，“电子化项目是我们大学和教育部门的重要项目之一我们部的项目已经开始了一些步骤。

作为库尔德斯坦大学之一的扎胡大学仍在使用人工系统来管理他们的人力资源系统。 因此，校园内部对大学员工信息的管理已成为主要问题之一。 为了克服这个问题，大学需要有一个电子HRMIS而不是传统的手动系统。 这种电子系统还需要一个战略规划分析技术，这是SWOT，用于设计一个好的管理信息系统。 发展人力资源管理信息系统的重要性在于促进管理工作，分享管理人员之间最新的工作人员信息以及以最低的努力和成本及时提供信息。

2. 相关作品

有关作品的评论有助于研究人员确定有关该主题的研究范围。 此外，审查工作还帮助研究人员了解人力资源管理信息系统在组织中的重要性，并确定任何组织信息管理人员在员工遇到的问题，例如耗时，成本有效和信息丢失。 例如，Navaz，Fiaz，Prabhadevi，Sangeetha和Gopalakrishnan（2013）提出了公司人力资源管理系统的设计。这种系统的主要目标是减少管理员保留日常事件的工作量，如出勤率，项目，工作和约会。 因此，许多研究人员提出了用于管理人力资源的不同电子系统来解决上述问题，特别是在大学校园中。

根据Abadiano（2012）的资料，人力资源信息系统（HRIS）已经为宿务大学提出了建议。他提出的系统的目的是为解决宿务大学最近使用的手工人力资源系统的难题提供解决方案，其特点是处理请求和查询非常缓慢。此外，这样的系统将使教职员工能够更快地在数据库服务器上处理查询，并自动获得他们需要的信息并进行必要的更新。上述研究的目标如下：为宿务市宿务大学分析，设计和开发人力资源信息系统（HRIS-UC）原型，以描述良好的人力资源信息系统的特征可能包括在内在大学的HRIS中设计人力资源信息系统。然而，上述研究人员仅仅关注宿务大学最近使用的手工人力资源系统的两难问题，该系统在处理请求和询问方面非常缓慢。

由于基于网络的应用程序被视为具有用户交互性的网站，因此这些应用程序成为设计HRMIS以在连接到互联网时提供多用户访问的关键因素（Lingareddy，2007）。因此，Achola（2013）提出了基于网络的设计人力资源管理信息系统（DHRMIS），以促进人力资源部门有效管理人力资源信息和记录的工作。上述研究人员利用准实验方法，用新提出的系统评估了坎帕拉国际大学现有的人力资源系统。结果发现，所提出的系统比旧系统更好地改善了人力资源部门的工作。然而，上述研究将预测试设计作为对现有人力资源系统的评估以及后测试设计，评估为在建议的DHRMIS系统实施之后。

Chen和Ni（2013）提出了一个基于云计算的HRIMS（cHRIMS），在开发Web服务日益增长的需求和复杂性的基础上，基于对许多企业，特别是高等教育机构的人力资源管理和信息系统需求的分析。 云计算技术可以帮助企业节省初期劳动力和财务投资，通过互联网可以向软件服务提供商租用必要的软件服务。cHRIMS具有用户使用方便，高安全性，高性能等优点。该系统的体系结构共有3层，由6个系统组成。上述研究旨在降低成本并提高人力资源绩效的效率。然而，cHRIMS系统平台的开发尚处于起步阶段，尚未在大学使用。

此外，在伊拉克库尔德大区的大多数大学，人力资源在大学内部的管理和共享方面的信息仍在使用人工系统。这种系统可能会导致大量校园人工管理和信息丢失，导致大量的人工数据，缺乏基于计算机的管理系统会导致不准确的信息，并花费更多的时间和精力（Abadiano，2012）。针对上述问题，Ismaeel和Mikhail（2014年）提出设计本地技术教育基金会电子管理系统称为DLMS4TEF的埃尔比勒。以前的研究主要涉及技术教育基金会 - 埃尔比勒省各部门的业务程序没有必要的电子管理和自动化问题。因此，上述研究人员旨在设计和实施一个本地网站进行电子管理，将信息与技术联系起来，以建立技术教育。这个电子管理系统涵盖了一些管理问题，作为工作过程的监控系统。然而，大学的人力资源信息管理问题仍然存在，这是基于纸质的。

早期研究的目的是通过提出电子管理信息系统来加强大学校园内人力资源信息的管理。然而，他们中的大多数人都将他们的大学作为案例研究，他们都没有在大学开发人力资源信息管理系统时使用任何战略规划技术。而在MIS设计过程中选择正确的战略规划可以为任何企业建立有效的管理体系。根据文献，伊拉克库尔德斯坦地区大学校园内人力资源信息管理系统的建议和实施仍处于初期阶段。因此，本研究试图为库尔德斯坦地区的一些大学设计和实施HRMIS作为案例研究，以克服本节前面提到的大多数问题。此外，本研究旨在使用SWOT分析作为战略规划技术，以调查当前用于管理选定大学人力资源的系统，并找出设计基于网络的HRMIS的要求。

3. 方法

一种方法论是通过客观和系统的分析找到解决任何问题（科学和社会问题）的检验方法。研究过程用于收集信息和数据以作出商业决策。研究人员的方法可能包括出版研究，访谈，调查和其他研究技巧。在任何研究中，研究人员使用不同的方法来收集基于调查要求和类型的数据。因此，研究方法分为三种类型，如定量，定性和混合方法。定量研究是描述性和实验性研究，它使用假设。在定量方法中，可以将数据收集为数字）。定性研究是一项研究，包括分析和解释文本和访谈，以发现描述特定现象的有意义的模式。如果问题是如何以及为什么，定性方法的使用是必要的。此外，混合方法是混合定量和定性研究的程序。基于此，当一种类型的方法（定性或定量）不足以解决研究问题并回答研究问题时，可以使用混合方法。

在目前的研究中使用了混合方法。这项研究已经在不同的大学进行了案例研究，特别是在政府大学。在这项研究中，定性研究方法采用了访谈和观察仪器作为数据收集技术。在这个研究方法的步骤中，为访谈设计了一系列问题，但是在数据收集之后，数据将通过SWOT分析技术进行分析，以确定提议的和当前使用的系统的强度，弱点，机会和威胁。根据参与者的要求，该系统是使用基于网络的应用工具设计的，设计完成后，该系统在两所大学进行了测试，并在Zakho大学实施。此外，SUS技术作为定量研究方法被用于评估所提出的系统的可扩展性和可用性。 SUS是评估任何系统可用性的免费，简便且有效的工具。此外，班戈和其他人说：“SUS由十个陈述组成，每个陈述具有从非常不同意到非常同意的五点量表。它由Brooke于1996年开发，用于衡量系统的有效性，效率和满意度。

由于数据收集工具是以SWOT分析的方式作为战略规划技术进行的，因此这项技术的分析步骤是这项工作的基础。此外，敏捷系统开发生命周期（ASDLC）步骤被用于开发所提出的系统。 Öztürk（2013）说：“选择适当的软件开发生命周期可以增加项目的成功”。对于道德问题，数据收集是在获得上述大学管理层批准进行访谈和意见后进行的。