第1章 前言

在科学技术和社会经济不断发展的今天，人们对各种各样新奇的事物以及品质都有了更高的要求。越来越多的组织或者个人迫切希望了解人们的状态及趋向，以更好的改善自己的产品或者提供更好的服务来博得生存，于是问题调研应运而生。

问卷调查法是收集第一手数据或资料的常用途径，问卷调查法适用面广、获取数据便捷、研究成本较低,在很多领域都使用得非常广泛。20世纪80年代之后，随着个人计算机(PC)的出现和逐渐普及，计算机日益成为调查研究者不可缺少的工具。到90年代之后，随着互联网(Internet)的广泛应用，各种基于网络的调查方法开始出现：计算机辅助网络访谈、移动调查等。

目前基于Internet的网络问卷调查分析统计用得非常普遍和频繁,才会有那么多的企业或者公司在使用网络问卷调查法来获得信息。然而每开发一个新的网络问卷调查分析系统,需要耗费大量时间、很多已有产品功能过于强大、设置复杂、费用比较昂贵等缺点。需要印发大量问卷调查表并组织大量人力参与，这样不仅及其消耗人力物力，也不便于后期统计分析。

为需求者提供网络问卷，让需求者能够快速、方便的实施专业的问卷调研，调查问卷设计,快速回收，跨地域、低成本, 投入少量资金即可操作问卷调查流程从而获得丰富的反馈信息已经成为趋势。一个高效专业的网络调查平台越来越成为人们的需要。基于web的在线问卷调查系统就是为此而设计的。

第2章 课题研究的发展历程、现状及意义

21世纪是一个以网络为核心的信息时代，计算机技术、网络技术已经渗透到政府、学校，企事业单位的日常工作中。随着社会的发展,很多行业需要掌握大量的信息来了解特定的用户需求,传统的做法是组织大量的人力物力对用户散发调查表,然后对收集的信息进行统计并得到想要的结果.但这种传统的做法浪费大,效率低,周期长.为了改变这一现象, 必须用一种现代化的技术来改变这种现状，它应该能够方便的获取大量的数据，并且能对数据进行分析，因此最近几年基于Web的网上调查系统开始占据问卷调查的主导地位。

国民经济的飞速发展，人类已逐渐地进入信息化社会。信息和材料、能源一样成为一种社会的基本生产资料，在人类的社会生产活动中发挥着重要的作用。同时人们对信息和数据的利用与处理也已进入自动化、网络化和社会化的阶段，因此，开发相关的管理信息系统已经成为各行各业的必要。而在计算机应用中，软件的作用十分突出，软件已经发展成为信息技术的核心，主导着信息产品的开发和信息技术市场的进一步开拓。软件产业已成为社会信息化进程中的一个战略性产业。在软件技术的应用中，软件的开发技术尤其是应用型软件产品的开发技术成了重中之重。不断开发适应用户需求、市场需要的新型软件产品。随着社会的发展，软件也在不断的更新换代。

古老的方式已经赶不上社会的需求，人工问卷调查已经不能满足需要。迫使人们需求一种更加高效的方式来捕获所需要的信息。网络的发展给问卷调查带来了解决的方式，不同的行业可以更有针对性的去选择自己想要的信息，从而做出对应的措施。

网上调查的优势在于，这是一种更快更简便，而且更低价更高效的方法。传统调查方式的成本是不断上升的。当调查达到一定规模的时侯，网上调查的成本相对而言比较低廉，在成本曲线上基本没有任何上升的趋势。而且它不受时空的限制，可以24小时接受被调查者提交的问卷，并且能自动进行检验与处理，显示并能够生成直观生动的统计图形。

迄今为止，已经出现了各种各样的网上调查软件，作为调查工具，至少要具备以下几个不可或缺的功能：简单易用，使用者无需了解程序代码；可以选择多种问题形式（比如单选、多选等等）；提供分析工具，并作处理；人们可以根据当前调查研究的需要自由选择参与调查。当然，也要考虑到研究的预算、研究人员的能力以及所要做的结果分析工作等等。虽然人们正在致力于这种正在蓬勃发展中的调查方式的研究与应用，同时也意识到在其不可比拟的优势之外，也有其不足的方面。这种方式的局限性的一面的主要表现是：网络普及率还比较低、专业人员缺乏、研究时对社会伦理道德的考虑不周等问题；另一方面，对这种调查研究方式的理论研究还不够全面和深入，如样本的内在偏差性等等。

基于web的信息系统通常具有以下几个特性：

(1) 能够快速发布和及时更新信息；

(2) 管理、操作和统计都十分便捷；

(3) 具有灵活性，高可扩展性和通用性；

因此在线问卷调查系统对问题调研而言，有着举足轻重的意义。

第3章 总结

各类的企业，组织或者个人想要获得更好的发展或者生存，就必须了解特定的用户需求。而问卷调查正是收集信息的最好来源，并且在线的问卷调查系统无疑是问卷调查的最佳方式。

传统的问题调研采用人力物力的方法，印发大量问卷，调动大批人员，但往往收效甚微。在线的问卷调查系统则不会出现这样的情况。另外其他传统的在线问卷调查系统，虽然也能够胜任大部分的问题调研，但往往界面丑陋，用户体验相对较差。如前文所述，基于web的在线问卷调查系统无论是从经济上，技术上还是运营上都具有很高的可行性。

在课题相关知识不断的巩固的同时，也逐渐建立起一套解决问题的基本流程：所需要用到的知识功能模块先是逐个分离学习，最终整合成一个完整的流程。毕业设计课题的后期的工作将以此流程为主要指导纲要开展起来，并进行完善。相信这阶段的学习必将为后续的课题开展提供清晰的思路、明确的依据和技术的保障，并且不论是对下一阶段的学习和课程设计，还是对将来的工作，都有很大的帮助。

参 考 文 献

[1] 潘凯华，刘中华，PHP 从入门到精通（第 2 版）[M]，清华大学出版社，2010

[2] 张长富 黄中敏，javascript动态网页编程，海洋出版社，2005

[3] 陈惠贞，陈俊荣，PHP+MySQL 程序设计实例讲座，清华大学出版社，2010

[4]（美）萨莱 著，蔡建译，Professional PHP Design Patterns，PHP 设计模式，清华大学出版社，2010

[5] 吴津津，PHP 与 MySQL 权威指南，机械工业出版社[M]，2011

[6] 陈向辉，由浅入深学 PHP：基础、进阶与必做 300 题[M]，电子工业出版社，2011

[7] 刘中华，潘凯华，PHP 项目开发案例全程实录（第 2 版）[M]，清华大学出版社，2011

[8] Michael kofler. MySQL 5权威指南[M]. 北京: 人民邮电出版社, 2006.

[9] （美）萨莱 著，蔡建译，Professional PHP Design Patterns，PHP 设计模式，清华大学出版社，2010

[10] （美）David Sklar,Adam Tracbtenberg,李丽译[M],  PHP CookBook PHP 经典实例,中国电力出版社, 2009

[11] （美）W. Jason  Gilmore 著，朱涛江 等译， PHP 与 MySQL 程序设计[M]，人民邮电出版社，2011