第一部分　课程概况
一、课程的性质与任务
网络管理与维护综合实训是中央广播电视大学计算机网络技术专业网络管理方向的综合实践环节课程，4学分，72学时，开设一学期。
实训课程的主要内容包括：Windows网络操作系统配置、Windows网络应用服务管理和Windows网络管理与维护。通过本课程的学习与实践，使学生在学习三门专业方向课的基础上，提升计算机网络配置、管理和维护的综合能力。
二、与相关课程的关系
本课程的先修课为计算机网络技术专业网络管理方向的“Windows网络操作系统管理”、“网络应用服务管理”和“网络系统管理与维护”课程。
三、课程的教学要求
在知识上，深入理解Windows网络操作系统和网络系统运行原理，掌握重要的网络应用和系统管理工具。在能力上，能够搭建基于Windows的网络并对其实施管理，初步具备为网络用户提供网页浏览、文件传输、收发电子邮件、流媒体服务以及安全访问Internet等功能的能力，能够对网络系统进行日常维护和简单故障排除，提高分析问题和解决问题的能力。
四、课程教学方法和教学形式建议
1．本课程强调工程实践，教师应在实验室组织任务说明、小组讨论、需求设计、实验和验收。
2．指导教师可对实训内容的重难点进行集中讲解，并指导学生认真完成实训内容，保证上机机时不少于规定的实验学时。
3. 应充分利用网络技术进行指导、答疑和讨论。
第二部分　媒体使用与教学过程建议
一、课程学时分配
本实践环节教学总学时数为72学时，4学分。学时分配如下：
章 教学内容 讨论学时 实训学时
实训1 网络用户与资源管理 2 8
实训2 企业级用户管理 3 7
实训3 互联网应用服务管理 2 9
实训4 邮件应用服务管理 2 8
实训5 网络代理服务管理 2 9
实训6 VPN应用服务 2 8
实训7 网络安全的监控与维护 2 8
合计 15 57
二、多种媒体教材的总体使用说明
根据课程特点，本课程拟使用的教学媒体有：参考教材和网络资源。
1．参考教材：《Windows网络操作系统管理》、《网络应用服务管理》和《网络系统管理与维护》。
2．网络资源：辅导实训内容。
三、考核及要求
电大分校要对学生完成实训的情况进行考核，由教学点审核、验收，省电大进行抽查。考核建议如下：
1．每一个实训以项目设计报告的形式完成，内容包括用户需求、设计方案、实施步骤、项目验收结论等；
2．该实训环节为本专业的必修环节，不得免修；
3．未达到该实训环节要求或抄袭作假者，按不及格处理；
4. 综合实训成绩评定与审核
在进行综合实训环节教学活动的过程中，各办学单位应把握专业特点，坚持真实性、科学性和实效性的原则，围绕学生实践过程和相关要求落到实处，做到有所创新与有序，确保实训质量，达到预期教学目标。
（1）辅导教师
1．资格
辅导教师需具有讲师以上职称，由与本专业相近的教师或工程技术人员担任。辅导教师应认真履行职责，指导学生完成课程实践的全过程。辅导教师资格应报分校审核、建档。
2．职责
明确实训设计的目的与要求，熟悉其具体实施过程。
根据要求对综合实训的主要环节为学员提供必要的指导和咨询。
审阅综合实训过程中的原始记录及项目设计报告并提出初步评价意见。
组织学员进行小组活动，互相交流设计心得。
在综合实训中对实施过程的真实性进行把关。如发现抄袭应责成学员重做，对拒绝改正者，应向主管部门汇报。
（2）成绩评定
学员必须按照综合实训要求完成整个过程，根据实训过程中各个环节的完成情况及项目设计报告，按100分评定总成绩（其中小组评价占40％，辅导教师评价占60％），辅导教师并对项目设计报告写出评语。如发现抄袭，一经查实，按电大有关考试规定处理。
（3）审核与检查
1．项目设计报告成绩评定结束后，由分校对项目设计报告进行汇总、保存、审核。
2．省电大根据实际情况，按适当比例组织对实训工作进行抽查复审及评议。
第三部分　综合实训内容与要求
实训1 网络用户与资源管理
一、实训目的
实现网络用户与资源管理。
二、实训环境
两台PC裸机，确保硬件满足安装Windows Server 2003的最小需求；
Windows Server 2003标准版安装光盘；
同时确保网络连接正常。
三、实训内容
某企业有两个业务部门：市场部和技术部。要求：
1．两部门需要实现部门文件资源的相互访问，但本部门不得修改其他部门的文件，两部门文件资源不对其他部门开放。员工调换部门时其资源访问权限相应调整；
2．两部门共享一台打印机，打印机可使用时间段为Am9:00-Pm5:00。
四、实训要求
1．掌握网络用户帐户的创建
2．掌握设置用户权限设置
3．掌握管理共享资源技术
4．完成项目设计报告
实训2　企业级用户管理
一、实训目的
实现企业级用户对资源的访问控制管理
二、实训环境
两台服务器级裸机，确保硬件满足安装Windows Server 2003的最小需求。
Windows Server 2003标准版安装光盘。
同时确保网络连接正常。
三、实训内容
创建Windows Server 2003活动目录域，并把客户端计算机加入域。
在域中实现AGDLP法则。
四、实训要求
1．掌握通过Windows活动目录实现用户帐户及权限的管理；
2．完成项目设计报告。
实训3　互联网应用服务管理
一、实训目的
在网络中实现WWW和FTP服务
二、实训环境
两台服务器级裸机，确保硬件满足安装Windows Server 2003的最小需求；一台客户端裸机，确保硬件满足安装Windows XP的最小需求。
Windows Server 2003标准版安装光盘、Windows XP Professional安装光盘。
同时确保网络连接正常。
三、实训内容
在网络中配置WWW服务，并利用主机头标识Web站点。
在网络中配置FTP服务，并禁止匿名访问。
在网络中配置DHCP和DNS服务，使客户端可以访问WWW和FTP服务器。
四、实训要求
1．掌握Web服务器的管理配置；
2．掌握FTP服务器的管理配置；
3．完成项目设计报告。
实训4 邮件应用服务管理
一、实训目的
在企业网络环境中实现邮件服务
二、实训环境
两台服务器级裸机，确保硬件满足安装Windows Server 2003的最小需求；一台客户端裸机，确保硬件满足安装Windows XP的最小需求。
Windows Server 2003标准版安装光盘、Windows XP Professional安装光盘。
同时确保网络连接正常。
三、实训内容
在网络中安装并配置邮件服务器。
在网络中配置邮件客户端，实现邮件通讯。
四、实训要求
1．掌握邮件服务器的管理配置；
2．完成项目设计报告。
实训5 网络代理服务管理
一、实训目的
在企业网络中实现代理服务
二、实训环境
两台服务器级裸机，确保硬件满足安装Windows Server 2003的最小需求；一台客户端裸机，确保硬件满足安装Windows XP的最小需求。
Windows Server 2003标准版安装光盘、Windows XP Professional安装光盘。
同时确保网络连接正常。
三、实训内容
在网络安装并配置代理服务器，为客户端提供Proxy及DHCP服务。
配置客户端使用代理服务器访问网络。
四、实训要求
1．实现网络访问的共享；
2．自动分配IP地址，实现DHCP服务；
3．管理网络访问服务；
4．完成项目设计报告。
实训6　VPN应用服务
一、实训目的
在企业网络中实现VPN服务
二、实训环境
两台服务器级裸机，确保硬件满足安装Windows Server 2003的最小需求，其中一台安装双网卡；一台客户端裸机，确保硬件满足安装Windows XP的最小需求。
Windows Server 2003标准版安装光盘、Windows XP Professional安装光盘。
同时确保网络连接正常。
三、实训内容
在网络中配置VPN服务器
在网络中配置DHCP服务，为VPN客户端分配IP地址。
在网络中配置VPN客户端，访问VPN服务器。
四、实训要求
1．实现VPN连接，访问网络资源；
2．完成项目设计报告。
实训7　网络安全的监控与维护
一、实训目的
在企业网络中实施安全监控
二、实训环境
三台服务器级裸机，确保硬件满足安装Windows Server 2003的最小需求，其中一台安装双网卡；一台客户端裸机，确保硬件满足安装Windows XP的最小需求。
Windows Server 2003标准版安装光盘、Windows XP Professional安装光盘，ISA Server 2004中文企业版安装光盘。
同时确保网络连接正常。
三、实训内容
在网络中安装并配置防火墙，在防火墙上启用监控功能。
配置防火墙客户端,确保内网可以访问外网。
在防火墙上监控网络连接及使用情况。
四、实训要求
1．查看网络连接及资源使用情况；
2．掌握防火墙的设置；
3．完成项目设计报告。